Affidabilità, trasparenza, continuità, sinergia. 
Sono queste le parole d’ordine che ci hanno sempre rappresentato, da quando, circa 30 anni fa, siamo partiti con il nostro progetto imprenditoriale. 

È da allora, dal 1993, che ci impegniamo ad offrire, tramite la distribuzione in esclusiva di brand internazionali, le soluzioni tecnologiche più interessanti per la produzione di schede elettroniche.

Siamo persone concrete. Per questo abbiamo deciso di farti sapere chi siamo attraverso 10 punti che rappresentano la nostra attività. 

Se vuoi saperne di più su di noi, ecco di cosa è fatto il nostro mondo. 

I settori dove possiamo spendere competenze di alto livello sono molti: dal montaggio SMT e tradizionale, ai sistemi di ispezione ottica e X-Ray; dalla serigrafia dei pcb alla saldatura con tecnologia vapour phase, passando per il lavaggio e il conformal coating delle schede elettroniche, nonché alla loro separazione con sistemi automatici di depaneling.

Contiamo rapporti di lunga data e di assoluta fiducia con fornitori del calibro di PBT (dal 1998), Essemtec (dal 2002), TRI (dal 2010), JUKI (dal 2013). 
I numeri sono dalla nostra parte: solo per i primi marchi abbiamo messo in commercio e installato oltre un migliaio di sistemi e continuiamo ad installarne con successo oltre un centinaio ogni anno.
Puntiamo e punteremo sempre su brand di valore che ci permettano di garantirti soluzioni di massima qualità e affidabilità e la giusta continuità nel tuo lavoro. 

In quasi 3 decenni di attività abbiamo supportato centinaia di imprese durante la loro crescita e affiancato nei loro progetti di sviluppo molte delle più grandi aziende Italiane che producono elettronica, collaborando nella creazione delle loro sedi estere grazie anche alle nostre partnership internazionali. 

L’esperienza maturata negli anni ci ha portato anche a creare progetti 100% made in I-TRONIK, come il sistema logistico automatico RESTORAGE® per l’organizzazione intelligente dei sistemi logistici di fabbrica; I-TABLE, la linea di arredamento componibile per laboratori e produzioni, e il sistema RELABLE® che sfrutta etichette elettroniche wi-fi per la gestione sicura e dinamica dei magazzini e delle fasi di avanzamento lavoro, consentendo importanti risparmi economici e la completa tracciabilità dell’intero processo produttivo, non solo della componentistica SMD.

La trasparenza è una delle nostre caratteristiche principali. 
Presso la nostra sede di Padova è sempre possibile visionare e testare nel dettaglio le novità di prodotto esposte in un ampio showroom, che siamo soliti allestire secondo le esigenze dei visitatori.

Disponiamo di una sala conferenze tecnologicamente avanzata dove realizziamo seminari e presentazioni per offrire ai clienti l'opportunità di rimanere sempre aggiornati sulle nostre attività, anche a distanza.

Con l’obiettivo di creare sinergie utili per tutti, organizziamo occasioni d’incontro su temi altamente specifici tra il nostro team, i clienti, e i fornitori, che nel tempo hanno portato e portano alla creazione di progetti e opportunità positive per ognuno degli attori coinvolti. 

La nostra rete commerciale è formata da specialisti che hanno in media oltre 20 anni di esperienza nel settore, e possono spendere le proprie competenze sia relativamente ai macchinari più complessi che per prodotti di consumo o attrezzature che richiedono dimostrazioni pratiche e interventi sui processi.

Tutti noi, senza distinzioni, coltiviamo e alimentiamo costantemente la nostra preparazione attraverso corsi, aggiornamenti e attività professionalizzanti in collaborazione con i partner e riguardanti i diversi ambiti della nostra attività. 

Ci teniamo a instaurare con i nostri clienti un vero rapporto di collaborazione. Per questo, a completamento della nostra customer experience, offriamo un servizio di consulenza, formazione e assistenza tecnica estremamente curato: al nostro interno abbiamo sei tecnici plurispecializzati che si formano regolarmente presso le case madri, due figure di supporto da backoffice, uno stock sempre presente di ricambi per intervenire con tempestività e un tecnico TRI con base a Padova come ulteriore ausilio diretto alla clientela. 
Risolviamo in giornata il 90% dei casi per cui ci viene richiesta assistenza, grazie al supporto telefonico e ai collegamenti in remoto con i macchinari. Soltanto poco più del 2% delle ore lavoro complessive sono impegnate per interventi in garanzia: un dato che conferma l’affidabilità dei prodotti, l’accuratezza del collaudo in azienda di tutte le macchine in consegna e la sua utilità nel prevenire eventuali guasti dovuti ai trasporti.
Trasmettiamo il nostro know-how attraverso consulenze e training specifici, per far sì che i clienti possano avere tutti gli strumenti per utilizzare al meglio, all’interno dei loro processi produttivi, le tecnologie che scelgono. 

La nostra idea di impresa è centrata sul benessere delle aziende e delle persone e orientata a obiettivi di sostenibilità ambientale. L’attenzione che abbiamo dimostrato in quest’ambito è stata premiata, a marzo 2021, con la Certificazione del Sistema di Gestione Ambientale ISO 14001:2015. 

Bene. Ti abbiamo raccontato le cose più importanti. Qualche altra informazione utile? Siamo ambiziosi, ci piace metterci alla prova e lavorare con chi, come noi, sente la necessità di affrontare le sfide che il mondo propone. In questi anni abbiamo raggiunto traguardi prestigiosi, conosciuto aziende con caratteri estremamente diversi, sperimentato bisogni nuovi. Sono ancora molti gli obiettivi che inseguiamo, i progetti che vogliamo veder crescere e le imprese che, sappiamo, potranno spiccare il volo. E tu, vuoi far parte del nostro mondo? 

Entra in contatto con noi e conosciamoci ancora più da vicino:

I-TRONIK S.r.l.
Telefono: 049-895.23.00
E-MAIL: commerciale@itronik.it


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